Виктор, очень приятно, что Вы высоко оценили наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! С наилучшими пожеланиями, коллектив СТО БАЛТ.
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
28 апреля 2020 в 20:09
Пользуюсь услугами в СТОБалт уже несколько лет: ремонт, переобувка, резину оставляю на хранение уже пару лет — надёжно, быстро и качественно по доступной цене. Приветливый персонал. Всем рекомендую
Ирина, большое Вам спасибо за доверие к нашей компании, ждем Вас снова!
00
Ответить
Алексей
оценил на
написал
25 марта 2020 в 20:28 , отредактирован 26 марта 2020 в 1:14
25.03.2020 записался на шиномонтаж 18.00. Приехала супруга на машине. Приехала ровно 18.00.машину сразу забрали на замену резины. Меняли 4 колеса R16 1 час времени. При проведении работ, по шиномонтажу сделали так называемую «оптимизацию» колес. С клиентом работы согласованы не были. Но в счет их исправно включили. На мой вопрос мастеру приемщику почему не согласовали, ответить ничего не смог. Что такое «оптимизация» колес которую они произвели ответить тоже не смог. Требую разобраться в данной ситуации.
00
Ответить
Татьяна
оценил на
написал
15 марта 2020 в 18:53
Записывалась за 4 дня. Приехала по записи на шиномонтаж. Спустя 1,5 часа машину только подняли на подъёмник. Хуже сервиса не встречала.
Добрый день, Татьяна! Приношу свои извинения за доставленные неудобства и отвратительное обслуживание. Спасибо за Ваш отзыв, мы проработаем этот вопрос на очень серьезном уровне.
00
Ответить
Алексей
оценил на
написал
15 января 2020 в 13:54
Могу отметить, что являюсь постоянным клиентом СТО. Обслуживаю LC200, уровень специалистов и руководителя станции соответствуют моим запросам и требованиям. Рекомендую.
Добрый день, Алексей! Спасибо вам большое за отличный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! Обращайтесь к нам при необходимости. С наилучшими пожеланиями, администрация СТО БАЛТ.
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
13 января 2020 в 4:11 , отредактирован 13 января 2020 в 7:25
Делаю постоянно плановое ТО на Форд фокус, записалась заранее, но приехала позже. Машинку сразу же загнали, спасибо. Обновилась зона ожидания для клиентов, порадовал кофе. Спасибо.
Добрый день! Анастасия, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО БАЛТ.
00
Ответить
Aleksander Kot
оценил на
написал
12 октября 2019 в 19:29
Почувствовал что сцепление начало буксовать. Пришлось срочно заехать в мастерскую. После диагностики стало понятно, что вышли из строя привод сцепления и нажимной диск. Решил полностью заменить сцепление. За день ребята все сделали. По деньгам оказалось даже чуть дешевле чем ожидал.
Здравствуйте, Aleksander Kot! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. С уважением, администрация СТО БАЛТ.
00
Ответить
Геннадий
оценил на
написал
2 сентября 2019 в 11:50
Красил бампер в СТО БАЛТ. После того, как забрал бампер с покраски увидел, что качество покрасочных работ на высоте, нету подтеков, шагрени. ЛКП остался доволен, через месяц приехал снова сюда для ремонта автоэлектрики. так же остался доволен.
Здравствуйте, Геннадий! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. Обращайтесь! С уважением, администрация СТО БАЛТ.
Из-за ямки на дороге деформировал передний диск колеса. Пришлось обращаться к СТО БАЛТ на Полюстровском. Очень быстро мне сделали, оплатил я 600 рублей, поблагодарил и обещал написать положительный отзыв.
Здравствуйте, Иван Скивко! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! С уважением, администрация СТО БАЛТ.
00
Ответить
Влад
оценил на
написал
25 июля 2018 в 12:03 , отредактирован 25 июля 2018 в 13:26
После обращения с целью замены ступичного подшипника начали совсем другие работы. Разобрали машину. Сказали, что уже не уехать. «Вкатили» 70 тысяч — поменяли рычаг, стабилизаторы, тяги. Когда выехал (вместо одного дня все растянулось на неделю) оказалось — еду без отрегулированного развала, а машина скрипит на кочках. Вернулся на следующий день, за регулировку развала заплатил. Про скрип не поняли в чем дело «новые части, должны притереться», мне нужно было ехать в другой город (а ремонтников об этом предупреждал заранее). Скрип усилился, появился гул в колесах, в которых меняли подшипники. Вернулся чуть позже, чем через месяц, направился к ним. Выяснили, что скрип появился по причине сорванных стоек стабилизатора. Доказать, что этот скрип был сразу после ремонта я так и не смог — мне начали объяснять, что я сам где-то влетел (заплатил за замену и запчасти второй раз). Гул не исчез, а усилился, заехал еще раз к ним — нет того мастера, который ремонтировал, другие помочь не смогли. Уехал ни с чем. Когда приехал в нормальный сервис — оказалось просто потеряли болты на хабы (у меня подключаемый полный привод), в результате они болтались и от этого шел гул. До начала 2017 года был отличный сервис. Теперь просто боюсь заезжать)
Здравствуйте, Влад! Спасибо за Ваш отзыв, приняли меры.
00
Ответить
Антон
оценил на
написал
24 апреля 2018 в 10:36
Записался на шиномонтаж на 15:00, в 15:10 автомобиль уже стоял на домкратах без колёс. Менял зимнюю резину на летнюю, пару дисков подправили. Персонал очень отзывчивый, обо всех дополнительных работах предупреждали заранее, «сюрпризов» никаких не было. Всем рекомендую.
Меняли с мужем на днях свою резину на зимнюю. Уже пора.. похолодание скоро. Пользуюсь этой станцией по замене резины и хранению шин — уже 2-ой год. Пока — нареканий нет. Нам ни разу не навязывали никакие услуги. Приезжаем к оговоренному заранее времени — колеса уже подготовлены и ждут нас. Быстро поменяли — быстро нас отпустили.. никаких проблем. И стоимость 1 тыс. руб. за хранение 4-х шин — думаю минимальная по городу.
Спасибо Вам за высокую оценку. Работаем над качеством предоставляемых услуг.
00
Ответить
Светлана Тихомирова
оценила на
написала
2 сентября 2017 в 22:27
Отдавали автомобиль в покраску, шесть элементов отремонтировали и покрасили менее чем за 4 дня. Перед выполнением работ все обговорили и узнали как будет мне удобней, цена работ была оговорена заранее и после ремонта еще и скидку сделали. Великолепная работа! Отдельное спасибо Михаилу.
Необходимо было поменять резину, по-быстрому именно в этом районе. Ее меняли 2 часа, когда как на всех сервисах это делается за час. Зато за это время и мойку прорекламировали, и предложили расходники у них сразу заказать и поставить. Тут же оказывается резина кривая, диски вообще ни к черту… Почистили диски. Навешали (якобы) кучу грузов, Выехали на ЗСД, на 110 руль колбасит так, что аж в плечи отдает. Поехали на свой сервис, где всегда всё делаем. Выясняется: диски не очищены, грузов нет вообще, балансировка вообще не проводилась. После своих ребят — все норм, не трясет и не колбасит. Делайте выводы господа.
Здравствуйте, анонимный пользователь. Приглашаем Вас приехать в сервис. Мы вернем Вам все средства Вами уплаченные и возместим Вам моральные убытки. Приезжайте только!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
18 апреля 2017 в 18:45
Хороший сервис! Посоветовали знакомые. Приехал сменить резину на лето по купону, сделали все быстро и качественно. Так же в процессе подсказали про другие недостатки по ходовой. Через несколько дней так же приехал менять колодки тормозные. Все быстро и качественно.Что касается ценника на работы, умеренный и средний как по всему городу. За эти деньги делает так же как и у офицалов. Ремонтники ребята молодые и на лице у них написано что не дураки))) и самое главное все из РФ (славяне) что не мало важно. Администрация вежливая и приветливая. Рассказали про все интересные акции на будущее и какие есть сейчас. Спасибо большое вам, приеду к вам не один раз еще и конечно знакомым буду тоже вас советовать.
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
20 февраля 2017 в 10:49 , отредактирован 26 февраля 2017 в 21:45
Сервиса нет. Элементарно не могут дажем масло в двс поменять. Открутили защиту а обратно поставить так и не смогли. Закладная у них убежала и не могут попасть болтом. Доя этого магнит есть уважаемые механики.Пришлось поехать в нормальный сервис где все сделали по уму. Механик Вячеслав пытался впареть что мол у меня текет сальник. И его нужно менять. Хотя я прекрастно видел что откручифая м. Фильтр масло потикло по двс. Неудосужились даже замыть его. Ужас.
не хочу переливать из пустого в порожнее но анонимный пользователь неужели Вы уехали со снятой защитой такого быть не может а если Вам хочется очернить сервис то наверное вам это для чего то нужно.............
33
Ответить
Анонимный пользователь
написал
7 марта 2017 в 9:56
А что сложного уехать с защитой в багажнике? И я честно очень рад что администрация цитает отзывы и отвечает на них. Может когда ни будь у вас и будет нормальный сервис такими темпами. А на данный момент у вас нет СЕРВИСА. у вас не компитентный мастер приемщик и механики. У вас был перень мастер приемщик нормальный, к сожалению не знаю как его зовут. До Нового года работал, вот он все ситуации решал. Так что вам есть куда расти раз хоть на отзывы реагируете. А если у вас есть сомнения по моим словам, я могу подъехать и предоставить вам зн из другого сервиса где мне после ваших механиков ставили на место защиту и замывали двс.
21
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
30 декабря 2016 в 18:52 , отредактирован 8 января 2017 в 13:20
Ужасный автосервис. Не суйтесь в эту шарагу. Не знаю кто такой, здоровый мужик ходит по ремзоне и орет. Механики вообще не понимают что они делают. Сервиса нет. Ужас. По тел сказали что есть развал, а пофакту его нет. Зачем обманывать. Одним словом шарага.
30
Ответить
Денис
написал
1 ноября 2016 в 23:34
Ужасный сервис. Вместо 15.00 по записи взяли в работу только в 15.40. 4 колеса мурыжили до 17.00. Резина у меня направленная и только чудом мастер ошибся всего на одном колесе. Пришлось его переделывать. Он просто не обратил внимания на такую «мелочь». На замечание, о непромазывании посадочного места резины «мылом», сказал, что и мыльный раствор подойдет и побшикал крайне неравномерно из бутылки из под «пепси» какой-то с виду мыльной водицей. В итоге те 3 колеса, которые все-таки были промазаны вроде как держат давление, а то которое побрызгали раствором — травит. На просьбу накачивать до 2.4 монтажник сказал — «Хорошо»- и накачал все колеса 3.2 (проверил на Газпромнефти). По сравнении с другими шиномонтажами, на этом монтажники еле шевелились. Вывод: если вам дорога машина и время — обходите это СТО стороной. Переделывать колесо не поеду. Лучше за деньги сделаю в другом месте. Надеюсь отзыв поможет.
20
Ответить
Гаяна
написал
1 ноября 2016 в 14:42 , отредактирован 3 ноября 2016 в 14:56
Приехали 1.11.16 в 12.00 по купону 344043-126174, предварительно записавшись на 13.00. Сотрудник сказал, что нужно ждать 40!!! минут Прождав 40 минут и обратившись повторно нам сказали, что обслужить нас не могут, так как нет на нас времени! Не СТО и Шарага. Развод на время. Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами
10
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
14 марта 2016 в 13:24
Быстро сделали шиномонтаж, спасибо.
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
8 сентября 2015 в 12:14
Приехала сюда, почитав отзывы. Не пожалела — быстро нашли причину постороннего звука в под капотом, устранили за 5 минут (дребезжала защита картера, а не подушка двигателя, как говорили в другом месте). При мне проверили колеса, показали, что надо менять подшипник (догадывалась по звуку, с этой проблемой сюда и ехала). Бонус — поменяли две лампочки. Приеду еще. Рекомендую!
Советую! Приеду еще.
Требую разобраться в данной ситуации.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства и отвратительное обслуживание.
Спасибо за Ваш отзыв, мы проработаем этот вопрос на очень серьезном уровне.
Приятно, что вы высоко оценили наш сервис. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! Обращайтесь к нам при необходимости. С наилучшими пожеланиями, администрация СТО БАЛТ.
Обновилась зона ожидания для клиентов, порадовал кофе.
Спасибо.
Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО БАЛТ.
Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок. С уважением, администрация СТО БАЛТ.
Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. Обращайтесь! С уважением, администрация СТО БАЛТ.
Нам приятно, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. С удовольствием и дальше будем стараться для вас! С уважением, администрация СТО БАЛТ.
Вернулся чуть позже, чем через месяц, направился к ним. Выяснили, что скрип появился по причине сорванных стоек стабилизатора. Доказать, что этот скрип был сразу после ремонта я так и не смог — мне начали объяснять, что я сам где-то влетел (заплатил за замену и запчасти второй раз). Гул не исчез, а усилился, заехал еще раз к ним — нет того мастера, который ремонтировал, другие помочь не смогли. Уехал ни с чем.
Когда приехал в нормальный сервис — оказалось просто потеряли болты на хабы (у меня подключаемый полный привод), в результате они болтались и от этого шел гул.
До начала 2017 года был отличный сервис. Теперь просто боюсь заезжать)
Спасибо за Ваш отзыв, приняли меры.
Делайте выводы господа.
Приглашаем Вас приехать в сервис. Мы вернем Вам все средства Вами уплаченные и возместим Вам моральные убытки. Приезжайте только!
А если у вас есть сомнения по моим словам, я могу подъехать и предоставить вам зн из другого сервиса где мне после ваших механиков ставили на место защиту и замывали двс.
По тел сказали что есть развал, а пофакту его нет. Зачем обманывать.
Одним словом шарага.
Вывод: если вам дорога машина и время — обходите это СТО стороной. Переделывать колесо не поеду. Лучше за деньги сделаю в другом месте. Надеюсь отзыв поможет.